この仕事を長くしていて、いつも思うことがありました。

「旅行に来て本当にゆっくりしてもらえているのだろうか」

少し前の話になりますが、日本中が好景気に沸いていた頃、会社の慰安旅行等で多くの企業の方にご利用いただけました。高単価で20名30名の団体がひっきりなしに来ていただいた頃のお話です。

フロント

そして奥飛騨ブーム。
このときも、多くの方々にご利用いただけました。
あわただしくご滞在いただき、お帰りいただくのを見ていて、「十分に満足いただけているのだろうか」と思っていた時期でした。

やがて、個人のご利用に時代はシフトしていきました。
「のんびり時間を過ごしたい」

そういったお客様が増えてきたように思います。
すると、ますます「本当にゆっくりしてもらえているのだろうか」と疑問は高まるばかりでした。

そこで、どうしたらゆっくりしていただけるだろうかと考え、いろんなことを実践しました。

まず、「貸切家族風呂」をつくりました。

貸切家族風呂「いざないの湯」

決められた時間内のご利用ですが、大切な人とだけで楽しめる温泉はきっと気持もゆったりと使っていただけるのではないかと思いました。
そして、併せて湯上り処を用意しました。
大きな窓から見える景色を眺めながら、冷たいものをとっていただく。
湯上りの火照ったからだを落ちつけていただこうといろんなサービスを考えました。

お食事は、部屋食を基本としました。

お食事

時間もお客様のご都合に合わせ、お出しするペースもお客様ペース。 ご夫婦・カップル・小さなお子様づれの若いお母さん。 他人を気にすることなく、会話を弾ませながらお食事をしていただけるのではない か。 さらに、朝食も部屋食が基本としました。 2家族、グループなどお食事が5名様以上の場合でも 別の個室で気兼ねなく過ごして頂けるようにしております。

チェックインは14時、チェックアウトは11時

お部屋

と、最大21時間ご滞在いただけるようにしまた。
お部屋でボーっと時間を過ごすのもよし、外に散歩に出られるのもよし、自由な時間を過ごしていただこうと。

おもてなしも、あまりおじゃまにならない距離で接しています。

社長と女将

すると、少しずつ「のんびり出来たよ」と声をかけていただけるようになりました。
私たちにとって最高のお褒めの言葉です。

以来、たくさんのご意見ご感想をいただき、常に改善し、よりゆっくり、よりのんびりしていただけるよう努めています。

宿の周りは、何もないところです。
「静かさ」が一番のごちそうと、ゆっくりできるおもてなしでくつろいでいただけるよう努力しております。


日常のお疲れを癒しに、明日へのエネルギーの充電に、皆様のお越しをお待ちしております。

お客様の声







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